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Capacitan a agentes de tránsito de la Alcaldía en servicio al cliente y resolución de conflictos

La Administración Municipal capacitó en servicio al cliente y resolución de conflictos a los 16 agentes de tránsito encargados de regular la movilidad en la ciudad.

Durante el taller se hizo énfasis en el respeto, autocontrol y disposición para incentivar hábitos positivos de trabajo y generar alternativas de gestión y solución de problemas.

“Estamos haciendo un gran esfuerzo para que los agentes tengan la formación, respeto y la disposición para incentivar y educar a la comunidad”, indicó Amparo Betancourt, secretaria Administrativa del municipio.

“Sin embargo, la invitación es para que todos los ibaguereños tengamos cultura ciudadana y evitemos las agresiones y los malos tratos. Queremos transformar a Ibagué y eso se hace con voluntad propia”, agregó la funcionaria.

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